Set Baie Gri Deschis

La Softambient, ne asigurăm că produsele ajung la tine în siguranță și la timp. Costul transportului este calculat în funcție de greutatea și volumul produselor și este afișat înainte de finalizarea comenzii. Produsele cu greutate normală și volum redus sunt expediate printr-un curier de încredere, pentru o livrare rapidă și sigură. Termenul mediu de livrare este între 1 și 3 zile lucrătoare, în funcție de locație și curier.

Pentru produsele de dimensiuni mari sau cu greutate ridicată, cum ar fi rolele de mochetă, paleții de parchet sau plăcile SPC pentru perete, este necesar să selectați serviciul de transport individual. Acest serviciu asigură livrarea în siguranță, evitând deteriorările și garantând că produsele ajung în stare perfectă la destinație.

Ne dorim să fii complet mulțumit de achiziția ta, motiv pentru care oferim posibilitatea returnării sau schimbului în termen de 30 de zile de la primirea comenzii, pentru produsele aflate în stoc. Produsele aduse pe bază de precomandă nu sunt eligibile pentru retur.

Politica de retur

🔹 Aparatele de parfumare pot fi returnate doar dacă sunt neutilizate, în ambalajul original și fără semne de deteriorare.
🔹 Uleiurile esențiale nu pot fi returnate din motive de siguranță și igienă.
🔹 Toate produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, fără urme de utilizare.

Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi în prealabil pentru a primi toate instrucțiunile necesare. Echipa noastră este aici pentru a te asista și pentru a ne asigura că procesul de transport și retur este simplu și fără griji.

Produsele disponibile pe bază de precomandă sunt special selectate pentru a vă oferi o varietate mai mare de opțiuni și calitate premium. Acestea vor fi livrate către dumneavoastră în termen de 15-20 de zile calendaristice de la confirmarea plății, asigurându-ne că ajung în cea mai bună condiție.

Vă rugăm să aveți în vedere că produsele comandate pe bază de precomandă nu se pot returna ulterior, iar anularea comenzii nu este posibilă.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea de a colabora cu noi! Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, echipa noastră este aici să vă ajute cu drag.